Antwoord op jouw vragen
Vind hier de antwoorden op de meestgestelde vragen over BIOSHOTS
Productinformatie
Alles wat je wilt weten over onze producten, van ingrediënten tot gebruik.
Abonnement
Ontdek hoe ons abonnement werk, de voordelen en hoe je het eenvoudig kunt aanpassen of stopzetten.
Bestellen & bezorgen
Vind hier al je vragen over bestellen en levertijden, zodat je bestelling altijd soepel verloopt.
Mijn account
Beheer je gegevens, bestelgeschiedenis en voorkeuren eenvoudig in je persoonlijke account.
Productinformatie
BIOSHOTS zijn biologische superfoodshots, gemaakt van echt groente- & fruitpoeders, verrijkt met essentiële vitamines. Elk shot bevat een unieke, natuurlijke formule, ontwikkeld met een duidelijk doel voor jouw dagelijkse routine.
BIOSHOTS combineert biologische superfoods met zorgvuldig gekozen vitamines in één shot. Elke variant heeft een eigen functie: van de Wake Up Shot voor in de ochtend tot de Dream Shot voor een relaxed avond ritueel. Zo past er een BIOSHOT bij elk moment van de dag: doordacht, natuurlijk en iets waar je écht naar uitkijkt.
Ja, dat kan klopt: en dat is helemaal normaal. Onze BIOSHOTS bevatten premium groente- en fruitpoeders, waaronder gevriesdroogde fruitpoeders. Deze hoge kwaliteit fruitpoeders zijn van nature hygroscopisch, wat betekent dat ze vocht aantrekken uit de lucht. Daardoor kan het poeder soms samenklonteren.
Dit is een natuurlijk proces en heeft geen invloed op de houdbaarheid of werking. De enige manier om dit te voorkomen is het toevoegen van anti-klontermiddelen (E-nummers), maar dat willen wij bewust niet. Onze verpakkingen zijn 100% foodsafe en voldoen aan de strenge Nederlandse en Europese voedselveiligheidsnormen. Zo blijft jouw BIOSHOTS veilig, beschermd en van hoge kwaliteit.
Tip: schud je BIOSHOTS altijd even heel goed vóór gebruik, tik eventueel de onderkant (met de aluminium deksel erop) stevig tegen een glad oppervlak en roer het daarna goed door. Gebruik altijd een droge lepel/scoop, sluit de verpakking direct weer goed af en bewaar op een koele, donkere en droge plek. Na openen is BIOSHOTS 3 maanden houdbaar.
Ja. Alle BIOSHOTS zijn SKAL-gecertificeerd: het officiële Nederlandse keurmerk voor biologische producten. Dat betekent dat onze ingrediënten afkomstig zijn uit eerlijke, gecontroleerde biologische teelt en geproduceerd worden volgens de strengste Europese standaarden: puur, duurzaam en met respect voor de natuur.
Ja. Naast dat alle BIOSHOTS biologisch zijn, zijn ze ook 100% vegan en dus volledig geschikt voor vegetariërs en veganisten.
Geen probleem! Het gaat om een routine op langer termijn. Als je een keer een shot vergeet, pak je het de volgende dag gewoon weer op.
Nee, alle BIOSHOTS-producten zijn vrij van toegevoegde suikers. De natuurlijke smaak en zoetheid komen uitsluitend van biologische ingrediënten.
Een verpakking bevat 30 porties, dus bij dagelijks gebruik doe je er 30 dagen mee. Na openen zijn onze BIOSHOTS in principe 3 maanden houdbaar, mits je de shots altijd goed afsluit en op de juiste manier bewaard (koel, droog en op een donkere plek). Anders kunnen de superfoods (waarvan veel gevriesdroogd zijn) eerder gaan klonteren. En dat zou jammer zijn!
Ja. Onze BIOSHOTS zijn voorzien van een aluminium lid waarmee je de verpakking na gebruik weer goed kunt afsluiten. Bewaar altijd koel, droog en donker, sluit na gebruik stevig af en bescherm tegen direct zonlicht om smaak en kwaliteit te behouden.
BIOSHOTS bewaar je op een droge, koele plek. Door contact met direct zonlicht kunnen sommige ingrediënten eerder gaan oxideren.
Abonnement
Met een abonnement heb je altijd jouw favoriete BIOSHOTS in huis, zonder dat je eraan hoeft te denken om opnieuw te bestellen. Bepaal zelf het tempo en de hoeveelheid die bij jou past, je abonnement is op elk moment eenvoudig aan te passen of op te zeggen. Bij alle 2 maanden abonnementen krijg je een BIOSHOT-scoop cadeau. Je hoeft daarnaast geen verzendkosten te betalen als je een abonnement afsluit, dit zit bij de prijs in.
Heel eenvoudig! Ga naar het product dat je wilt bestellen en kies de optie voor een abonnement. Geef aan hoe vaak je de shots wilt ontvangen en bevestig je keuze. Je eerste levering betaal je direct bij het afrekenen; de volgende leveringen worden automatisch via incasso afgeschreven.
Je beheert je abonnement eenvoudig via je account. Hier kun je onder andere de leveringsfrequentie aanpassen, producten wisselen, een levering overslaan of je abonnement tijdelijk pauzeren.
Ja, je kunt meerdere BIOSHOTS tegelijk toevoegen aan je abonnement. Voeg ze toe aan je winkelmandje met de abonnementsoptie, en wij zorgen dat ze samen geleverd worden.
Zeker. Via je account kun je altijd je adresgegevens wijzigen. Wij zorgen er dan voor dan je volgende levering op de juiste plek aankomt.
Bestellen & bezorgen
Kies je favoriete BIOSHOTS, voeg ze toe aan je winkelmand en rond je bestelling af. Binnen een paar minuten ontvang je een bevestigingsmail.
Ja, bij iedere BIOSHOT-bestelling ontvang je een gratis shotglaasje.
Voor bestellingen onder de €49 betaal je in Nederland €2,95 aan verzendkosten. Bestellingen vanaf €49 worden gratis verzonden. Als je een abonnement afsluit, hoef je geen verzendkosten te betalen voor jouw bestellingen. Dit zit dan bij de prijs in.
Bestel je op een werkdag voor 16:00 uur, dan versturen wij jouw BIOSHOTS dezelfde dag nog.
Ja. Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code in de mail. Zo weet je precies wanneer jouw BIOSHOTS worden geleverd.
Op dit moment leveren we in Nederland en België.
Dat lossen we natuurlijk netjes op. Stuur even een mailtje naar onze klantenservice met je bestelnummer en (eventueel) een foto, dan zorgen wij voor een passende oplossing.
Mijn account
Geen zorgen. Klik op 'Wachtwoord vergeten?' bij het inlogscherm en je ontvangt een mailtje waarmee je een nieuw wachtwoord kunt instellen.
Heel simpel! Tijdens het bestellen kun je aangeven dat je een account wil aanmaken. Vul je gegevens in en heb altijd je BIOSHOTS-overzicht bij de hand.
Ja, in je account kun je altijd je persoonlijke gegevens, wachtwoord en adres aanpassen. Zo weet je zeker dat jouw BIOSHOTS altijd op de juiste plek terechtkomen.
Heb je een andere vraag?
Wij helpen je graag! Neem contact op via het contactformulier of e-mail!